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用优质服务 建设文明景区
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编辑: 发布于:2018/7/2 8:06:04 点击量:
  为进一步加强黄金城gcgc8黄金城正版精神文明建设,优化gcgc8黄金城正版服务,充分发挥gcgc8黄金城正版从业人员文明gcgc8黄金城正版宣传引导作用,6月27日,天池国际旅行社有限企业西景区讲解服务部在池西游客服务中心开展了讲解员评星活动。活动由西景区讲解服务部副经理喻晓雨主持。
  此次讲解员评星活动,天池国旅企业领导给予了高度重视,特别邀请到gcgc8黄金城正版管理经验丰富的景区各部门经理为主考官。考评内容从仪容仪表、礼貌礼仪、导游词讲解、应变能力进行严格评选,并进行专业引导,结合实际工作,设定场景与选手进行互动交流,调动了大家的积极性,更好的展现了实际工作中的一面,增加了评选内容。经过激烈的角逐,牛欢、刘雨、孙楠楠等讲解员脱颖而出,被评为星级讲解员。
  讲解员评星工作已经成为常态化,成为提高讲解员服务队伍质量的重要标志,同时也增加了游客的gcgc8黄金城正版享受选择。通过评选活动的开展激发从业人员的工作热情和干劲,不断提升行业从业人员文明素质和服务水平,大力营造良好的gcgc8黄金城正版环境。
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