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国庆节中秋节志愿者工作回眸
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编辑: 发布于:2017/11/8 13:05:19 点击量:

  2017年“十一”黄金周是黄金城gcgc8黄金城正版历史上放假时间最长、接待游客最多、各种困难叠加最多的一次旺季运营,也是准备最充分的、收获最多的一次重大节日运营。大家克服了游客总量多、私家车量多,停车场车位少、工作人员少、相关岗位服务人员短缺,西北景区运营战线长、节点多等诸多困难,保质保量全面完成黄金周运营任务。得到省旅发委、管委会的认可和表扬,得到游客的感谢和赞誉。这是企业领导运筹帷幄靠前指挥的结果,是企业上下团结奋战的结果,也是全体志愿者积极工作倾力奉献的结果。

 

  本次志愿者进景区活动,有几个特点。一是组织充分,安排合理。党群部节日前发出倡议书仅仅两天时间,有66人报名参加,综合部合理安排分组,形成了覆盖景区内外、各个节点都有总部人员在岗的7个服务小组。二是领导示范,员工积极。党委委员带头到一线,部长发挥示范引领作用,每位部长分到各组,承担具体工作,员工和主管积极奉献,办公楼95%的员工进入景区工作,放弃已经准备好的gcgc8黄金城正版度假行程安排,积极投入到国庆节gcgc8黄金城正版服务。三是工作有力,成效显著。运营的各个岗位,从池北换乘,到望云桥统计车量,从参与截留和劝返、从调度、售票、检票、维持秩序到疏导游客咨询服务,每个岗位都有志愿者的身影。平时工作时,这些志愿者是处理财务报表数据的快手、是企业上市的中坚力量、是组织会议和撰写报告的行家、是安全管控和管理策划的专家;进入景区,他们变成了服务员、检票员、调度员、驾驶员,他们同一线员工一道早晨4点起床乘坐通勤车进入景区各个岗位参加服务,他们喊哑了嗓子、磨破了鞋子、晒黑了脸颊,他们学习了本领、增长了才干、锻炼了意志,他们是忘我奉献、坚强有力的股份志愿者。
 
  今年国庆节志愿服务队伍有67人,由总部各部门工作人员组成。他们根据景区运营需求,到运营部的检票、售票、调度、厨房等相关岗位参加服务游客工作,累计进景区参加服务220人次,有效缓解运营压力、解决了部分岗位人员不足的困难,为顺利完成旺季gcgc8黄金城正版工作任务做出积极贡献。这次志愿者进景区活动,积累了志愿服务经验,锻炼了队伍,凝聚了力量,形成了为企业事业舍小家保大家的奉献精神。
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